Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Newbornstyle Tamara Ocheretko z siedzibą w Trzebini. Dokonywanie zakupów oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
1. Postanowienia ogólne
Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. W przypadku indywidualnych zamówień lub haftów, prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów.
2. Składanie zamówień
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych. Oferujemy możliwość realizacji zamówień w trybie ekspresowym za dodatkową opłatą w wysokości 10% wartości zamówienia, po wcześniejszym uzgodnieniu.
3. Realizacja i czas dostawy
Wysyłamy zamówienia na terenie Polski oraz do krajów Unii Europejskiej. Koszt wysyłki za granicę ustalany jest indywidualnie i płatny dodatkowo na nasze konto.
4. Wysyłka
Płatności przyjmowane są przelewem bankowym. W przypadku nieodebrania przesyłki, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej, chyba że towar został wykonany na indywidualne zamówienie (personalizowany).
5. Płatności
Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania paczki, z wyłączeniem produktów personalizowanych (wykonanych na indywidualne zamówienie, np. z haftem). Produkty te nie podlegają zwrotowi. W pozostałych przypadkach produkt musi być kompletny, posiadać oryginalne metki i nie może nosić śladów użytkowania.
6. Zwroty i odstąpienie od umowy
W przypadku wykrycia wady produktu, prosimy o kontakt mailowy na adres: newborn.style.2018@gmail.com. Zobowiązujemy się do rozpatrzenia reklamacji w możliwie najkrótszym czasie poprzez wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy.
7. Reklamacje
8. Dane kontaktowe
Newbornstyle Tamara Ocheretko
ul. Lipcowa 62, 32-540 Trzebinia
E-mail: newborn.style.2018@gmail.com
Tel: +48731879137